服务案例

一、案例背景

宁乡某小区的李先生家中，卫生间出现了严重的漏水问题。不仅自家卫生间的墙角、地面时常潮湿，楼下邻居的卫生间天花板也开始出现水渍，甚至有水滴落下，这严重影响了邻里关系和日常生活。李先生尝试自行查找原因，但未能解决问题，于是联系了宁乡本地防水团队前来处理。

二、现场勘查

防水团队接到李先生的求助后，迅速安排专业师傅上门勘查。师傅们凭借丰富的经验，通过仔细观察卫生间的各个部位，发现漏水主要集中在马桶附近以及淋浴区域的墙角。使用专业的漏水检测设备，如水管打压设备和红外线漏水检测设备，对卫生间的水管线路进行检测，排除了水管破裂导致漏水的可能性。进一步检查发现，卫生间地面瓷砖缝隙的密封胶老化开裂，淋浴区域长期积水，水通过这些缝隙渗透到防水层以下，又因为防水层在部分区域存在薄弱点，进而渗漏到楼下。

[此处插入一张卫生间漏水现场的图片，展示墙角的水渍和楼下天花板的水滴情况，图片说明：宁乡李先生家卫生间漏水现场，墙角水渍明显，楼下天花板有水滴落下]

三、维修方案制定

根据勘查结果，防水团队为李先生制定了详细的维修方案：

1. 清理瓷砖缝隙：先用专业工具小心清理马桶周边以及淋浴区域墙角瓷砖缝隙中的老化密封胶和杂物，确保缝隙干净、干燥，为后续施工做好准备。

2. 涂刷防水涂料：在清理后的瓷砖缝隙中均匀涂刷高性能的防水涂料，多次涂刷以保证足够的厚度和良好的防水效果，增强瓷砖缝隙的防水性能。

3. 修复防水层薄弱点：针对防水层存在的薄弱区域，采用局部修补的方式，使用优质的防水卷材进行粘贴覆盖，卷材与原有防水层紧密结合，确保防水效果的连续性。

4. 整体防水加强处理：在卫生间地面和墙面靠近淋浴区域的部分，整体再涂刷一层防水涂料，形成一道额外的防水屏障，进一步提高卫生间的防水能力。

四、维修施工过程

防水师傅们严格按照维修方案进行施工。在清理瓷砖缝隙时，操作细致，避免对瓷砖造成损坏。涂刷防水涂料时，严格控制每一层的厚度和涂刷方向，确保涂层均匀。粘贴防水卷材时，仔细处理卷材与基层的粘贴面，使用喷枪加热，使卷材与基层牢固贴合，排除气泡。在整体防水加强处理阶段，确保防水涂料覆盖全面，无遗漏区域。整个施工过程持续了两天，施工期间，师傅们保持施工现场的整洁，尽量减少对李先生家庭生活的影响。

[此处插入一张防水师傅施工的图片，展示师傅正在涂刷防水涂料，图片说明：防水师傅正在为李先生家卫生间涂刷防水涂料]

五、维修效果验收

维修完成后，防水团队对卫生间进行了闭水试验。将卫生间地面蓄满水，水深达到一定高度，并做好标记，观察楼下对应位置是否有渗漏现象。经过 48 小时的闭水试验，楼下邻居反馈卫生间天花板不再有水渍出现，李先生家中卫生间的墙角和地面也保持干燥。这表明此次防水维修取得了良好的效果，成功解决了漏水问题。李先生对维修效果非常满意，对宁乡本地防水团队的专业技术和认真负责的态度给予了高度评价。

[此处插入一张闭水试验后干燥的楼下天花板图片，图片说明：闭水试验后，楼下天花板干燥，无渗漏现象]

通过这次维修案例可以看出，宁乡本地防水团队凭借专业的技术、丰富的经验和优质的服务，能够准确判断漏水原因，并制定合理有效的维修方案，为宁乡地区的居民解决各种防水难题，守护家庭的干爽与舒适。